Sisällysluettelo

• Pelivalikoima ja myös Pelintarjoajat
• Bonusetuudet ja myös Kampanjat
• Maksuvaihtoehdot ja myös Kotiutukset
• Suojaus ja Lisenssi
• Mobiilipelaaminen
• Asiakaspalvelu

Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat

Saatavilla on asiakkaillemme valikoiman, joka yhteensä sisältää yli 3000 uniikkia pelituotetta kansainvälisiltä huippuilta pelinkehittäjiltä. Kumppaneinamme toimii alan johtavimmat yritykset, mikä seikka takaa korkealaatuisen pelaamiskokemuksen joka ikiselle kävijälle. Pelivalikoimamme täydentyy toistuuvasti tuoreilla julkaisuilla, minkä vuoksi asiakkaat voivat nauttia aina vain jotain raikasta kokeiltavaa.

Slotit muodostavat huomattavan osuuden tarjonnastamme, ja myös kokoelma käsittää perinteisistä hedelmäpeleistä moderneihin videopeleihin, jotka kaikki tarjoavat monipuolisia bonusominaisuuksia. Klassikkopelit käsittävät rulettien, blackjack-pelien sekä baccaratin eri variaatiot. virallinen sivusto tarjoaa myös livepelaamista, joissa kaikissa oikeat jakajat tarjoavat todellisen kasinokokemuksen heti kotiympäristöstä käsin.

Pelikategoria
Pelien määrä
Tunnetuimmat tarjoajat
Palautusprosentti

Kolikkopelit	2500+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98%
Pöytäpelit	200+	Evolution Gaming, Red Tiger	97-99%
Live-kasinot	150+	Evolution Gaming, Ezugi	95-99%
Jackpot-pelit	80+	Microgaming, NetEnt	92-96%

Bonusetuudet sekä Kampanjat

Bonusohjelma on luotu asiakkaiden vaatimuksia mielessä pitäen. Uudet rekisteröityneet saavat kilpailukykyisen liittymisbonus paketin, joka yhteensä jakaantuu useammalle talletukselle. Jatkuvat pelaajamme saavat nauttimaan säännöllisistä kampanjoista, joihin kuuluvat viikottaiset talletusbonukset, takaisinmaksut ja myös ilmaiskierrokset määritetyissä peleissä.

Bonusehtojen Keskeiset Piirteet

• Panostusvaatimukset on esitetty selkeästi määriteltyjä, yleensä 35-45 kertaa bonussumman verran
• Enimmäispanos bonusetuuden pelaamisen vaiheessa on rajattu turvallisuussyistä
• Maksimitransaktiot bonuksilla voitetuille summille sovitaan jokaisen promootion kohdalla erikseen
• VIP-ohjelma esittää asteittaisia etuja jäsenyyden kehittyessä
• Kanta-asiakaspisteet lasketaan joka ainoasta pelatuista kierroksesta automaattisesti

Maksumenetelmät ja myös Kotiutukset

Maksuliikenteen sujuvuus muodostaa keskeisen oleellisimmista sektoreista verkkokasinolla. Esitämme runsaan kokoelman maksuratkaisuja, mitkä palvelevat vaihtelevia tarpeita. Rahatalletukset käsitellään nopeasti, minkä ansiosta asiakkaat pääsevät pelaamaan peleistä viivytyksettä. Kotiutukset aiomme toteuttamaan erittäin ripeästi, sekä prosessointiaika riippuu sovitusta maksutavasta.

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika

Pankkisiirto	10-10000 EUR	20-5000 EUR	1-3 arkipäivää
Visa/Mastercard	10-5000 EUR	20-5000 EUR	1-5 arkipäivää
Trustly	10-10000 EUR	20-10000 EUR	Välitön – 24h
Skrill/Neteller	10-5000 EUR	20-5000 EUR	24-48 tuntia
Kryptovaluutat	0.001-Ei rajoitusta	0.001-Ei rajoitusta	15 minuuttia – 2h

Tietoturva ja myös Lisenssi

Operoimme Curacaon myöntämällä sääntelyviranomaisten myöntämällä pelilisenssin alaisuudessa, mikä tekijä takaa palvelumme laillisuuden sekä luotettavuuden. Turvallisuus on meille kriittisen keskeistä, ja siksi toteutamme 256-bittisen SSL-salausta kaiken asiakastiedon suojaamiseen. Kaikki taloudelliset rahaan liittyvät rahansiirrot prosessoidaan suojattujen reittien kautta, emmekä maksukorttitietoja tallenneta järjestelmiimme.

Vastuullinen Pelaaminen

Asiakkaiden hyvinvointi edustaa tärkeä tavoite toiminnassamme. Esitämme työkaluja pelaamisaktiivisuuden hallintaan, mukaan lukien talletusrajat, häviörajat, istuntoajastimet sekä vaihtoehdon tilapäiseen tai vaihtoehtoisesti lopulliseen itsesulkuun. Partnereinamme ovat addiktiota torjuvat tahot, joihin tukeen ohjaamme tarvittaessa pelaajia.

Mobiilipelaaminen

Mobiilialustamme on säädetty ajamaan moitteettomasti kaikilla laitteilla välittämättä käyttöjärjestelmästä. HTML5 mahdollistaa pelien pelaamisen heti selaimessa ilman erillistä sovellusta. Koko pelivalikoima, transaktiot ja asiakastuki tulevat saavutettavissa älypuhelimilla täsmälleen samalla menetelmällä kuin PC:llä pelattaessa.

Mobiiliversion Edut

1. Pelit sujuu mihin tahansa sekä milloin tahansa ilman paikka- tai aikarajoituksia
2. Käyttöliittymä säätäytyy automaattisesti älylaitteen ruudun mittasuhteisiin täydelliselle käytettävyydelle
3. Touchscreen ohjaus tulee luotu selkeäksi ja responsiiviseksi
4. Nopea sivujen lataus optimoidun ohjelmoinnin johdosta vähentää kulutusta sekä akkua
5. Puskuilmoitukset ylläpitävät pelaajan tietoisena ajan hermolla kampanjoista sekä tarjouksista

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme on ollut saatavilla läpi 24 tunnin 7 päivänä viikossa. Livekeskustelu edustaa tehokkain tapa saada neuvoja, ja normaali reagointiaikamme mitattuna alle kolmen minuuttiin. Sähköpostitse toimitettuihin viesteihin vastaamme yleensä 24 tuntia kuluessa. Asiakaspalvelumme on ollut valmistettu hoitamaan kaikki mahdolliset palveluun liittyvät ongelmat ammattitaidolla ja ystävällisesti.

Alustassamme on saatavilla myös laaja Usein kysytyt kysymykset -osio, josta asiakkaat löytävät ratkaisut yleisimpiin tiedusteluihin itsenäisesti. Ohjeistukset sisältävät kaiken tilinavaukesta bonusetujen aktivoimiseen ja myös tilinhallintaan koskevat asiat. Tällainen ratkaisu toimii niille, ketkä toivovat selvittämään ongelmat nopeasti vailla odottelua.